Apresentar o histórico e os desafios da gestão de pessoas, das práticas e dos processos de RH, demonstrando a importância do mapeamento e controle das métricas e indicadores que subsidiam ou podem subsidiar a ação dos gestores.
 
Conhecer, levantar e utilizar os indicadores agrega valor às áreas estratégicas das empresas e organizações e são fontes importantes para as ações e tomadas de decisões, tornando fundamental a análise numérica e gráfica desses indicadores, bem como sua discussão e interpretação dos resultados. Entre os objetivos do curso estão: apresentação e explicação dos principais indicadores utilizados nos processos de RH; os desafios mais atuais do RH; análise das principais unidades de medidas, as formas de classificação e mensuração dos indicadores; identificação de alternativas de utilização dos indicadores para demonstrar claramente os resultados das ações de RH; o uso dos indicadores e métricas para subsidiar as decisões estratégicas; análise e desenvolvimento de gráficos que auxiliam no levantamento, análise e apresentação dos indicadores.
 
Módulo 1 - Histórico e Desafio da Gestão de Pessoas
Introdução, Histórico da Gestão de RH; Evolução dos modelos de Gestão; Evolução da área de RH no Brasil; Desafios em Gestão de Pessoas.
 
Módulo 2  A importância dos indicadores para o RH
Indicadores dos principais processos de RH; Indicadores de desempenho; Características dos principais indicadores; Principais unidades de medida; Métricas e Indicadores; Como classificar e mensurar os indicadores de RH; Demonstração dos indicadores de recursos humanos.
 
Módulo 3  Principais métricas e indicadores de RH
Recrutamento e seleção; Absenteísmo; Turnover; Remuneração e benefícios; Indicadores de desempenho e produtividade; Treinamento e desenvolvimento; Clima e cultura; Saúde e segurança; Movimentação de colaboradores e retenção de talentos; Principais tipos de gráficos utilizados: Power BI e indicadores confeccionados no Microsoft Excel.
 
Ministrante: José Eduardo Fernandes
Mestre em Educação pela Unoeste, Pós-graduado em Gestão Estratégica de Negócios e Graduado em Administração de RH pelo Instituto Hoyller  SP. Mais de 30 anos de experiência como gestor da área de RH em empresas multinacionais de grande porte. Docente em cursos de pós-graduação da FAAP, PSICOLOG, Fundace, UFSCar, Inepad, Estácio, Unifafibe, Univem, Unip e Unifran, entre outras. Consultor organizacional em projetos de intervenção na área de RH. Sócio da CONECTA Assessoria e Capacitação e da CGF  Central de Gerenciamento de Folha & Coach Executivo.